IssyGPT : deux trophées pour l’IA au service des citoyens 

IssyGPT, lancé en décembre 2023, a déjà répondu à 18 000 questions grâce à l’IA générative. Cet outil, accessible via le site officiel et par SMS, offre des réponses immédiates aux questions des citoyens 24/7 (horaires, démarches, événements). Ce service a valu à IssyGPT deux trophées : le Prix Territoria 2024 et un Top AI Award. 

IssyGPT, l’intelligence artificielle d’Issy-les-Moulineaux, a été récompensé à deux reprises en novembre dernier, mettant en lumière son rôle dans l’innovation au service des citoyens. Le 13 novembre, à l’Hôtel de Lassay, il a reçu le Prix Territoria 2024 dans la catégorie « Territoires innovants ». Ce prix distingue les initiatives des collectivités locales répondant à trois critères : innovation, reproductibilité par d’autres territoires, et bonne gestion des deniers publics. Quelques semaines plus tard, le 28 novembre, IssyGPT a remporté un Top AI Award dans la catégorie « Collectivités locales ». Ces trophées, décernés par des professionnels de la communication et des études (TOP COM GROUP, IFOP, et OCCURRENCE), récompensent les projets d’intelligence artificielle ayant marqué l’année. 

IssyGPT a été lancé pour faciliter la vie des citoyens grâce à l’IA générative. Accessible via un bouton sur le site issy.com ou par SMS au 09 39 18 00 92, ce service est conçu pour fournir des réponses immédiates, 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. Il répond à des questions variées, allant des horaires des services municipaux aux démarches administratives, en passant par les événements locaux. L’interface est intuitive et rapide, rendant l’accès à l’information simple et efficace. 

Ces fonctionnalités font d’IssyGPT un outil précieux pour les habitants et un complément aux services numériques existants. La ville d’Issy-les-Moulineaux poursuit ainsi son ambition de devenir une ville intelligente et interconnectée, où la technologie est au service de tous. Les distinctions obtenues témoignent de l’impact concret de cette initiative, mais aussi de son potentiel à inspirer d’autres collectivités à innover dans leurs relations avec les citoyens. 

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