Orange démocratise l’IA générative avec Live Intelligence

[Issy-les-Moulineaux] Dans un contexte où l’intelligence artificielle transforme en profondeur le monde du travail, Orange Business se positionne en leader en proposant une solution d’IA générative accessible et sécurisée : Live Intelligence. Cette nouvelle offre, fruit de plusieurs mois de recherche et développement, vise à simplifier l’adoption de l’IA générative par les entreprises, quel que soit leur taille.

Live Intelligence, c’est bien plus qu’un simple chatbot. C’est un véritable assistant virtuel capable d’accomplir une multitude de tâches, de la rédaction de rapports à l’analyse de données. Grâce à une interface intuitive et à des prompts préconfigurés, les utilisateurs peuvent rapidement tirer parti de cette technologie sans avoir besoin de compétences techniques particulières.

Il repose sur l’intégration de multiples modèles de langage, développés par OpenAI, Mistral AI, Meta et Google. Pensée pour les usages professionnels, elle propose des prompts préconfigurés permettant d’effectuer des tâches courantes en entreprise, telles que l’analyse et le résumé de documents, l’extraction d’informations clés dans des échanges de mails, la rédaction de comptes rendus de réunions, ou encore la préparation d’entretiens.

Cette solution répond aux besoins spécifiques des PME et ETI, qui n’ont souvent pas les ressources nécessaires pour déployer et gérer en interne des outils d’IA générative. Son interface intuitive et sa facilité d’utilisation permettent une adoption rapide par les équipes, générant des gains d’efficacité immédiats.

Sécurité et maîtrise des données au cœur du dispositif

Pour répondre aux enjeux de sécurité, Live Intelligence est hébergée sur une infrastructure européenne, garantissant une meilleure protection des données. Orange Business met également à disposition des administrateurs des outils de suivi avancés, tels qu’un tableau de bord de consommation, la gestion des utilisateurs actifs et le choix des modèles de langage utilisés. Ce cadre de confiance est essentiel pour limiter les risques associés au phénomène de « Shadow AI », où les employés utilisent des outils non approuvés par leur entreprise, exposant potentiellement des données sensibles.

Une solution compétitive face aux géants du secteur

Avant son lancement officiel, Live Intelligence a été testée par plus de 50 000 salariés du groupe Orange, assurant ainsi sa robustesse et son adaptabilité. Cependant, Orange Business devra affronter une concurrence importante dans le domaine des chatbots « métier », notamment face à Copilot de Microsoft 365, Gemini de Google Workspace et AgentForce de Salesforce. Si le tarif de la solution n’a pas encore été communiqué, il jouera un rôle déterminant dans son adoption.

Un accompagnement pour lever les freins à l’adoption

Selon le cabinet Gartner, 80 % des entreprises devraient adopter l’IA générative d’ici 2026. Toutefois, les obstacles liés aux coûts, à la complexité technique et à la protection des données freinent encore son déploiement. Orange Business répond à ces défis en offrant un accompagnement complet, allant de l’identification des cas d’usage à la formation des équipes, pour maximiser la valeur ajoutée de l’IA.

Le communiqué d’Orange

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